Дисклеймер и Политика конфиденциальности

Дисклеймер

Настоящее приложение «Штурман» (далее — «Приложение») представляет собой инструмент самоисследования, основанный на методиках когнитивно-поведенческой психологии, рефлексивных практиках и технологиях искусственного интеллекта. Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим дисклеймером и принимаете изложенные в нём условия.

Приложение не является медицинским изделием и не предоставляет медицинских, психотерапевтических или диагностических услуг. Приложение не заменяет профессиональную медицинскую или психологическую помощь, консультацию врача-психиатра, психотерапевта или клинического психолога. Любые выводы, рекомендации и интерпретации, формируемые Приложением, носят исключительно информационный и образовательный характер.

AI-ассистент не является заменой психотерапевта.Ответы, генерируемые искусственным интеллектом, основаны на статистических закономерностях языковой модели и не учитывают всей полноты вашей клинической картины, анамнеза и индивидуальных особенностей. AI-ассистент не обладает способностью к клиническому суждению и не может диагностировать психические расстройства или предписывать лечение.

Приложение — инструмент самоисследования, а не диагностики.Результаты, получаемые в процессе использования Приложения, такие как эмоциональные профили, метафоры дня, карты сценариев и иные аналитические материалы, представляют собой творческие интерпретации, а не клинические заключения. Они не могут служить основанием для постановки диагноза, изменения схемы лечения или отказа от профессиональной помощи.

Пользователь несёт полную ответственность за свои действия и решения, принятые на основании информации, полученной через Приложение. Администрация Приложения, разработчики и владельцы не несут ответственности за какой-либо прямой, косвенный, случайный или последующий ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Приложения.

При экстренных состояниях — если вы испытываете суицидальные мысли, находитесь в остром кризисном состоянии, испытываете паническую атаку или иное состояние, угрожающее вашей жизни или здоровью, — немедленно обратитесь к специалистам. Воспользуйтесь контактами экстренной психологической помощи, приведёнными ниже, или позвоните по номеру 112.

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Приложения «Штурман» (далее — «Пользователь») и действует в отношении всей информации, которую Приложение может получить о Пользователе во время использования им Приложения.

Сбор данных

Приложение собирает следующие категории данных, добровольно предоставляемых Пользователем в процессе самоисследования:

Дневниковые записи — текстовые материалы, создаваемые Пользователем в рамках направления «Активный дневник» (Resonance), включая описания событий, мыслей и эмоциональных состояний.
Эмоциональные чекины — данные о настроении, эмоциональном фоне и самочувствии, регистрируемые Пользователем в рамках направления «Эмоциональный профиль».
Сенсорные данные — информация о телесных ощущениях, фиксируемая Пользователем через сенсорные чекины в рамках направления «Сенсорные якоря».
Голосовые записи — аудиоматериалы, записываемые Пользователем в рамках направления «Диалог с Тенью».
Данные о взаимодействии — техническая информация о частоте и продолжительности использования Приложения, необходимая для расчёта прогресса и предоставления бонусов.

Хранение данных

Все данные хранятся в зашифрованном виде с использованием современных криптографических стандартов (AES-256). Данные размещаются на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Доступ к данным имеет только ограниченный круг технических специалистов, непосредственно обеспечивающих функционирование Приложения.

Передача данных третьим лицам

Данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Приложение не продаёт, не обменивает и не предоставляет данные Пользователя рекламным сетям, маркетинговым компаниям, аналитическим агентствам или иным коммерческим организациям.

Использование AI (OpenAI API)

Для формирования персонализированных ответов, метафор, интерпретаций и иных аналитических материалов Приложение использует API OpenAI. В процессе генерации ответа обезличенные фрагменты данных Пользователя (дневниковые записи, контекст эмоциональных чекинов) временно передаются серверам OpenAI. Передача осуществляется по зашифрованным каналам (TLS 1.3). OpenAI не использует переданные данные для обучения своих моделей и не сохраняет их после обработки запроса в соответствии с политикой OpenAI API Data Usage Policy.

Удаление данных

Пользователь имеет право в любой момент запросить полное удаление всех своих данных, включая дневниковые записи, эмоциональные чекины, сенсорные данные, голосовые записи и информацию о прогрессе. Запрос на удаление направляется через интерфейс Приложения или по электронной почте. После получения запроса все данные Пользователя безвозвратно удаляются в течение 30 (тридцати) календарных дней. По истечении этого срока восстановление данных невозможно.

Экстренная психологическая помощь

Если вы или ваш близкий находитесь в кризисной ситуации, пожалуйста, воспользуйтесь приведёнными ниже контактами. Все службы работают на территории Российской Федерации.

Единый телефон доверия

8-800-2000-122

Круглосуточно, бесплатно, анонимно

Горячая линия МЧС России

8 (800) 775-17-17

Психологическая поддержка при ЧС

Центр экстренной психологической помощи МЧС

+7 (495) 989-50-50

Круглосуточно

Московская служба психологической помощи

8 (499) 173-09-09

Круглосуточно

Кризисная линия доверия

8-800-100-49-94

Для людей в кризисном состоянии

Экстренная служба

112

Единый номер экстренных служб

Ответственность

Приложение «Штурман» предоставляется на условиях «как есть» (as-is). Администрация Приложения не даёт никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно точности, полноты, надёжности или пригодности информации и материалов, содержащихся в Приложении, для какой-либо конкретной цели.

Администрация Приложения не несёт ответственности за:

Любые решения, принятые Пользователем на основании информации, полученной через Приложение.
Эмоциональные состояния, переживания или психологические последствия, возникшие в процессе использования Приложения.
Ущерб, связанный с невозможностью доступа к Приложению по техническим причинам, включая перебои в работе сети Интернет.
Действия третьих лиц, включая несанкционированный доступ к данным, произошедший не по вине Администрации.

Используя Приложение, вы соглашаетесь с тем, что Администрация не может быть привлечена к ответственности за любой ущерб, связанный с использованием или невозможностью использования Приложения, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации в Приложении. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

Дата последнего обновления: январь 2025 года.